Virtuelles Wissenshäppchen #15: Zuhören wie Momo

Haben Sie sich schon immer gefragt, was aktives Zuhören eigentlich bedeutet? Dann sollten Sie dieses Wissenshäppchen buchen! Sie erfahren, wie es Ihnen gelingt aktiv zuzuhören, welches Handwerkszeug Sie benötigen und welche Haltung sich dahinter verbirgt.