Stressfreie Kommunikation mit Angehörigen
Wenn man lange Gespräche führt und die Beschwerden dennoch nicht weniger werden, wenn Sie alles so umgesetzt haben, wie mit den Angehörigen vereinbart und dennoch die Rückmeldung erhalten, dass „alles falsch“ war, dann können Sie durch gezielte Gesprächstechniken eine Verbesserung erreichen.
In diesem Seminar geht es um das Vorstellen und Ausprobieren von Anwendungsmöglichkeiten gezielter Kommunikationstechniken. Sie erlernen in praktischen Übungen Fragen anders zu stellen, um stressfreier zu kommunizieren.
Inhalt
• Vorstellung verschiedener Kommunikationstechniken
- Wertschätzende Kommunikation
- Die Frage nach dem Ziel
- Zirkuläre, unterschiedsbildende und hypothetische Fragen
• Kommunikationsübungen
- Arbeit mit mitgebrachten Fallbeispielen
- Einsatz der Fragetechniken
- Gesprächsgestaltung auch mal anders
In Kleingruppen werden typische Gesprächssituationen in Rollenspielen dargestellt, analysiert und reflektiert.
Voraussetzung für die Teilnahme ist das Mitbringen von eigenen Fallbeispielen.
Datum & Uhrzeit
03.12.2019, 09:00 - 16:00
Seminarnummer
A-036-19P
Referent*innen
Andreas Schareck (Dozent für Kommunikation, Führung und Konfliktmanagement, Systemischer Coach)
Ort
PBW GmbH Magdeburg
Wiener Straße 2
39112 Magdeburg
Gebühr
113,00 € (inkl. Seminarunterlagen)
Bemerkung
Das Seminar kann von Zusätzlichen Betreuungs- und Aktivierungskräften sowie Alltagsbegleiter*innen und Beschäftigungsassistent*innen als jährlich vorgeschriebene Weiterbildung gebucht werden!
Das Gesamt-Seminar-Angebot für die Weiterbildungspflicht finden Sie unter dem Punkt: Zusätzliche Betreuungs- und Aktivierungskräfte, Alltagsbegleiter*innen und Beschäftigungsassistent*innen: https://pbw-md.de/seminare/2019/127
10%-Frühbucher-Rabatt bei Anmeldung bis 12 Wochen vor Seminar-Beginn